Personnalisation des courriels envoyés par Primalogik

Les utilisateurs disposant du privilège d'administrateur peuvent modifier l'entête et le texte de certains courriels envoyés aux utilisateurs depuis l'application. Vous pouvez par exemple inclure des détails sur le processus d'évaluation à 360 degrés, spécifique à votre organisation. Vous pouvez également inclure des conseils, des clarifications sur la manière dont les commentaires seront utilisés, des liens vers des ressources externes, etc.

L'application vous permet de personnaliser les types de courriels suivants:

• Courriels envoyés lorsqu'une personne est invitée à compléter une évaluation à 360 degrés.
• Courriels envoyés lorsqu'une personne est invitée à effectuer une autoévaluation, pour son évaluation de rendement.
• Courriels envoyés aux gestionnaires lorsqu'un employé a complété son autoévaluation et que le gestionnaire doit compléter sa partie de l'évaluation de rendement.
• Courriels envoyés lorsqu'une personne est invitée à répondre à un sondage d'opinion.
• Courriels envoyés lorsqu'un administrateur crée un nouveau compte utilisateur.

Il est facile de personnaliser le contenu des courriels. Pour ce faire, accédez à la page Contenu des courriels (accessible via le menu réglage, sous gestion du compte), sélectionnez le courriel que vous souhaitez modifier et cliquez sur « Voir ».

Vous pourrez alors modifier le texte et ajouter/supprimer des variables de substitution. Les variables de substitution sont des identifiants spéciaux entre crochets qui sont remplacés par des valeurs réelles juste avant l'envoi du courriel. Par exemple, la variable [RECIPIENT] sera remplacée par le nom de l'utilisateur auquel le courriel est adressé. Vous pouvez voir la liste des variables disponibles dans la liste en haut à droite de la zone d'édition (voir « Insérer variable » dans l'image ci-dessous). Cliquez sur l'icône d'information pour voir la signification de chaque variable.

Une fois terminé, appuyez sur le bouton « Enregistrer ». Vous pourrez voir à quoi ressemble le courriel sur la même page (avec les variables remplacées).

Notez que pour les évaluations à 360 degrés et pour les sondages d'opinion, vous pourrez définir et sauvegarder plusieurs modèles afin de pouvoir choisir le modèle approprié lors de l'envoi de votre prochaine série de sondages. Vous pouvez consulter l'article suivant pour obtenir plus de détails sur ce sujet: Multiples modèles de courriels pour les évaluations à 360 degrés et les sondages d'opinion (article en anglais).