Conseils pour fournir un feedback à 360°

Chaque personne a ses forces et ses faiblesses. Même les employés apparemment les plus qualifiés de votre organisation ont des domaines dans lesquels ils peuvent s'améliorer. Une évaluation à 360 bien exécuté donnera aux gestionnaires et aux RH une compréhension plus approfondie des compétences/forces d'un employé donné ainsi que des domaines d'amélioration potentiels, afin d'aider l'employé à se développer.

Pour assurer le succès du programme 360, les employés doivent suivre quelques consignes lorsqu'ils répondent à une enquête :

1. N'ayez pas peur de mentionner à la fois vos forces et vos faiblesses. Comme indiqué ci-dessus, chacun a des domaines dans lesquels il peut s'améliorer. Le but des 360 est d'aider les gens à s'améliorer dans leur travail !

2. Suivez votre instinct pour répondre aux questions d'évaluation. Les évaluations sont quelque peu subjectives et visent uniquement à guider la direction et les RH dans la manière dont ils contribuent au développement de l'employé une fois l'évaluation terminée. Vérifiez si votre administrateur vous a donné une rubrique/des directives de notation, mais ne passez pas toute la journée à décider si quelqu'un a une note de 4 ou de 5.

3. Lorsque vous remplissez une auto-évaluation, ne vous accordez pas arbitrairement des notes élevées. Ce n'est pas une compétition et vous ne gagnez rien car vous avez obtenu « plus de points ». Au contraire, les évaluations d'auto-évaluation sont utiles à la direction et aux RH pour savoir de quelle orientation vous avez besoin. Si vous ne réussissez pas très bien dans quelque chose et que vous le savez, il est moins nécessaire d'en discuter avec vous. Ils peuvent se concentrer sur les aspects de votre performance professionnelle pour lesquels vous ne saviez pas que vous aviez besoin d'aide.

4. Soyez clair et concis. Lorsque vous rédigez des réponses à des questions ouvertes, assurez-vous de développer (mais n'écrivez pas non plus un roman). Trop souvent, un participant écrit uniquement « Il/elle fait du bon travail ». Le manque de substance rend difficile pour la direction et les RH d'identifier les forces (ou les faiblesses, à l'autre extrémité du spectre). Donnez des exemples spécifiques de moments où vous avez vu la personne évaluée aller au-delà de ses attentes ou de moments où vous avez senti qu'il aurait pu faire quelque chose différemment pour produire un meilleur travail.

5. Gardez vos commentaires professionnels et liés au travail de la personne. Ne laissez pas vos sentiments personnels interférer.

Si vous suivez ces conseils de base, tout le monde finira par gagner, vous y compris. Savoir ce que vous apportez et ce que vous pouvez faire de mieux ne fait que renforcer votre profil de carrière. En fournissant ces commentaires à vos collègues, vous pouvez vous aussi vous attendre au même bénéfice lorsque viendra votre tour d'être évalué.